讓客戶一次次地回來是每家企業最重要的努力。沒有哪家企業是通過不斷與新客戶做業務而成功的?；仡^的客戶是所有利潤的來源，而利潤能讓企業發展和繁榮。
對任何企業來說，回頭客是利潤的唯一來源。要等到客戶來你這兒購買第二次，第三次甚至是第四次時，你才能獲得利潤。吸引及了解如何去服務第一次來的客戶的成本要花費可能賺到的潛在利潤。

----------勞費爾（美）

吸引一個新客戶的成本幾乎占據了第一次銷售的利潤。廣告，招牌，促銷以及特價只是吸引新客戶的附加費用的一部分。新客戶相比于老客戶增加了交易成本。你需要花時間教會他們怎樣在你這里買東西，并要花時間去應對他們的要求。您在無法預知下一個季節銷售數量的情況下，會產生更多的儲存運輸費用。這些費用是在老客戶身上不必花費的。
 

敬業者現貨工作服產品無疑是國內最具性價比優勢的工作服產品，源源不斷的回頭客是敬業者服裝公司發展的源動力。

在目前的工作服市場環境下，要做到真正品質合格的工作服產品需要巨大的勇氣，堅持，與韌性。想讓客戶第一次就信賴，需要做一些工作。然而堅持做有益的、有價值的事，它的回報也令人格外驚喜，我們贏得了客戶一個又一個的信任與贊賞，許多客戶用他們的驚喜給予我們滿足，用他們常年反復的使用給予我們支持。人為之付出一生的事業如果不能對他人有利、沒有社會價值、不能得到眾多人的肯定，那么它還將有何意義？