什么是品牌?
1、是積存在顧客記憶里正面的美好體驗和美好印象的總體。
2、是企業對顧客的承諾,由此衍生出顧客對企業的期待。
3、是美好記憶的積存,是消費者準確購物的標記。
4、是可以創造利潤的無形資產和知識產權。
具體的講:品牌是通過顧客積淀的美好體驗,逐漸將企業或商品作為品牌來認識。
另一方面品牌是:由企業發出的承諾,通過行動兌現承諾,顧客才會產生共鳴。這就是品牌。背叛了顧客信賴的企業,是絕對不可能成為品牌企業的。
品牌的4個特性
1、卓越性:品質卓越。
2、廣知性:具有優良的口碑。
3、獨創性:與眾不同。
4、傳奇性:品牌需要奇聞軼事。
經調查品牌企業的一些共同點:
不過分迎合討好顧客,不自賣自夸,不隨便改變方針等等。
這是因為品牌企業要有自己的戰略定位,這就標志著不會適應所有的客戶。并且對自己的產品介紹要中肯,實事求是。
品牌定義的認識誤區
1、 品牌不等同于名牌。風靡一時便無人問津,如果有這樣的品牌,那么它原本就不算品牌。
2、品牌等于高級品。即使低價的東西也可以成為品牌。比如:啤酒。
3、 誰都知道等于品牌(不對),誰都使用等于品牌(不對)。長期持續地被親近喜愛,并意識到是這個品牌的商品,而被使用的話才能稱之為:品牌。
4、 企業不能單方面稱自己是品牌。決定是不是品牌的人是顧客。
為什么需要品牌戰略?
品牌戰略是一種差異化戰略的具體表現形式。
從企業來看:
1、產品不再容易賣出去,
2、難以取得穩定的利潤。
3、難以與其他商品形成差異。
4、競爭激烈
從消費者來看:
1、不想買錯東西。
2、想選擇可以表現自我的東西。
敬業者工作服的品牌價值在于:
1、它是敬業者服裝公司多年堅持運用服裝人體功效學開發產品的結晶。其工作服產品的運動適應性表現優良,這種表現會改善企業員工的勞動條件,進而提升工作效率。
2、服裝的設計表現,使得著裝者看起來更讓人信服。這些是企業要求員工同一著裝的根本目的,而敬業者服裝公司在這一領域最為擅長。
敬業者品牌理念:
敬業者是由這樣一個群體組成
他們只在自己最擅長的領域做有利于社會的工作,并以此來證明自己的價值。
他們津津有味的工作,為能創造對世界有價值的產品而自豪,因此他們是快樂的。
他們是誠實的群體,提供實惠的產品,并兌現自己的承諾。
他們是正直的群體,為他人利益著想,不傷害他人,不參與惡性競爭,拒絕生產對人有害的產品。 他們相信正直更能贏得真正的友誼。但不畏懼任何競爭,并有堅強的信念足夠的能力保護自己。
他們是善良的群體,善待他人,善待自己的群體。
他們是智慧的群體,他們崇尚科技,強化自己的生產力,并運用最先進的知識,制造先進的產品,增強競爭力。
他們堅持原則,依靠專業知識提供對企業有利的工裝產品,但不會違背這一價值盲目順應顧客。
他們不把自己的群體當做孤立與社會價值鏈之外的個體,而是處于價值鏈中的一個重要環節,因此他們深知工作的意義是為他人做出有價值的貢獻,才能真正從整體中受益。欺騙傷害這條價值鏈,最終會害人害己。
他們是坦然的面對國際上外表豐盛的對手,就像電影葉問(二)中的情節:比賽過后,葉問說:不是想證明誰更加優勝,只是希望可以相互尊重。